Coronavirus

Notre politique concernant la pandémie du COVID-19

Sujet : Communiqué concernant la pandémie de coronavirus (COVID-19)

Coronavirus : mise au point de l'Ordre des médecins vétérinaires du Québec

 Lors d'une situation exceptionnelle comme celle que nous vivons actuellement, nous vous recommandons de prendre des mesures afin d'assurer, le plus possible, la sécurité de tous et, aussi, de contribuer aux efforts du Gouvernement du Québec qui visent à limiter la propagation du virus. D'ailleurs, l'une des obligations déontologiques du médecin vétérinaire (Code de déontologie, article 2) est de promouvoir la protection et l'amélioration de la santé publique et de la qualité de l'environnement en « tenant compte de l'ensemble des conséquences prévisibles que peuvent avoir ses opinions, ses recherches et travaux sur la société ». Ainsi, le médecin vétérinaire a le devoir d'ajuster ses actions afin qu'elles n'aient pas d'impact négatif sur la santé et la sécurité du public.

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Il appartient au médecin vétérinaire de juger des rendez-vous qui doivent être reportés ou non en fonction du contexte de travail et des risques auxquels il expose le public, ses employés et ses pairs. 

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La position du Groupe Vétérinaire Évolution et de l'Hôpital Vétérinaire Évolution Énergie :

Groupe vétérinaire Évolution inc. est une entreprise soucieuse de la santé et la sécurité de ses clients et de son personnel. Ainsi, l'entreprise prend différentes mesures proactives pour aider à réduire la propagation du coronavirus (COVID-19). Même si à l'heure actuelle au Québec, le risque de contracter le virus est jugé faible, la prudence et la prévention sont de mise.

Voici les actions déjà entreprises :

  • Affiches préventives à plusieurs endroits.
  • Nous demandons à toute personne ayant voyagé à l'extérieur du pays durant les 14 jours précédents ou présentant des signes grippaux de reporter leur rendez-vous ou encore, de faire accompagner l'animal par une autre personne s'il s'agit d'une urgence. Dans ce cas exceptionnel, seul l'animal entrera en clinique et la personne qui l'accompagne devra demeurer dans la voiture.
  • La livraison à l'auto vous est offerte. Vous devez tout d'abord nous appeler ou nous écrire en privé via Facebook pour faire préparer votre commande. Puis, vous nous appelez en arrivant dans le stationnement, afin que nous sortions vous porter votre commande.
  • Nous demandons à nos clients de se laver les mains à l'entrée (du désinfectant est à leur disposition).
  • Nous vous demandons de limiter à une seule personne de moins de 70 ans la présence à un rendez-vous.
  • Lors de votre arrivée avec votre animal, vous serez immédiatement dirigé dans une salle de consultation. Une technicienne viendra vous rencontrer (à distance d'au moins 2 mètres), puis amènera l'animal à l'arrière pour l'examen. Ceci empêchera tout contact rapproché entre humains. Puis, le vétérinaire ira vous faire un résumé de l'examen en salle de consultation, encore une fois à distance. Le moment à risque de contact rapproché entre vous et le personnel est lors de la manipulation de l'animal, toute manipulation se fera donc dorénavant à l'arrière.
  • Nous vous suggérons de prévoir une réserve de médicaments et de nourriture pour animaux plus grande qu'à l'habitude, afin d'éviter des déplacements dans nos locaux dans les prochaines semaines. Nous serons d'ailleurs plus flexibles sur les renouvellements de prescription.
  • Nous favorisons les commandes de nourriture et autre matériel via notre boutique en ligne. Visitez le hopvetenergie.com et cliquer sur Boutique vétérinaire en ligne. Si vous n'êtes pas déjà inscrits, communiquez avec nous au 819-537-8926 ou encore via notre page Facebook en message privé.
  • Nous avons instauré un protocole strict de désinfection des poignées de portes, tablettes, mobilier dans les salles de consultation.
  • Tous les employés présents (en nombre réduit) prennent des mesures d'hygiène préventives tel que le lavage de mains fréquent.
Nous exigeons de nos employés qu'ils restent à la maison pour une période de 14 jours s'ils présentent des symptômes grippaux.

Nous ajusterons nos actions en fonction de l'évolution du virus et des directives du gouvernement.
Considérant la situation, nous vous demandons d'être compréhensif et nous vous remercions de votre collaboration.

*Pour savoir si votre rendez-vous sera admis ou reporté, communiquez avec nous via notre page Facebook ou encore par téléphone au 819-537-8926.

La direction de l'Hôpital Vétérinaire Évolution Énergie